John Smith

Vous avez reçu un email vous informant d’un retard, ou bien vous avez constaté que le suivi de votre colis annonce un décalage de la date de livraison ? Nous vous présentons toutes nos excuses pour...

Vous pouvez obtenir le solde de votre carte de différentes manières:  

Si vous ne disposez pas encore d'un compte, vous pouvez le créer en cliquant sur le lien « Créer votre compte » sur la page d’accueil de l’espace client. Ensuite saisissez votre numéro de ligne sur...

Vous consultez votre nouveau centre d'aide. Nous l'avons rempli d'espaces réservés pour vous aider à démarrer. N'hésitez pas à modifier ou supprimer ce contenu. Le centre d'aide est conçu pour fou...

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Vous pouvez modifier l'apparence de votre centre d'aide en modifiant les couleurs et les polices. Consultez la rubrique Personnaliser votre centre d'aide pour savoir comment procéder. Vous pouvez ...

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Vous pouvez utiliser notre application Knowledge Capture pour tirer parti des connaissances collectives de votre équipe. Grâce à l'application, les agents peuvent : Effectuez une recherche dans l...

À vous de choisir. Oui, vous pouvez désormais choisir si vous souhaitez recevoir votre Standard et Click & Collectez les livraisons dans des sacs à provisions en plastique. Comment ça marche ? Si v...

Vous pouvez payer votre commande avec n'importe quel crédit Mastercard ou Visa carte, cartes de magasin, cartes de crédit HandyShop et cadeaux Des cartes. Malheureusement, nous ne pouvons pas accep...