Pourquoi le site Web de l'autoroute ne reconnaît-il pas mon enregistrement ?

La raison la plus courante est que votre véhicule possède une plaque d'immatriculation privée, plutôt que celle avec laquelle il a été immatriculé à l'origine.

Si vous ne souhaitez pas vendre le véhicule avec votre plaque d'immatriculation privée, indiquez simplement que vous souhaitez la conserver lors du profilage de votre véhicule.

Si votre véhicule n'a pas de plaque d'immatriculation privée et qu'il n'est toujours pas reconnu, veuillez contacter notre service clientèle.